栃木県を中心にTSUTAYA、ブックオフ、ドトールコーヒーショップ、かつや、エニタイムフィットネスを展開する株式会社ビッグワンホールディングス|経営理念

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経営理念 経営理念

私たちは

お客さま第一主義に徹し
最新の文化や情報良質なサービスをもって
地域社会に貢献します

私たちは

自由闊達なチャレンジ精神と
総員参加で社業の発展を目指します

私たちは

一致協力して一人ひとりの自主性を尊重し
それぞれの自己実現と人間的成長を目指します

ビッグワンクレド ビッグワンクレド

BIG ONE CREDO 私たちの約束 BIG ONE CREDO 私たちの約束

お客様への約束

  • 私たちは、すべてのお客様を気持ちの良い挨拶と笑顔でお迎えします。
  • お客様のご期待にお応えするために、常におもてなしの心で行動します。
  • すべてのお客様に印象の良い身だしなみ、わかりやすく丁寧な言葉遣いを心掛けます。
  • 清潔で快適な空間を提供し、安心安全を徹底します。
  • お客様からのご意見、ご要望を一つ一つ大切に、真摯に受け止めサービス向上に努めます。
  • お客様に再度ご来店いただける事を願い、感謝の気持ちを込めてお見送りします。

ともに働く仲間への約束

  • 私たちは、チームワーク向上の為に、挨拶や感謝を伝える事を忘れません。
  • 私たちは、仲間一人一人の個性を尊重し、働きやすい職場をつくります。
  • 私たちは、お互いの長所に目を向け、改善点を話し合い、共に成長できる関係を築きます。

お取引先様への約束

  • 私たちは、お取引先様に誠実な対応をし、お互いに仕事の質を高め、信頼し合えるベストパートナーを目指します。

地域社会への約束

  • 私たちは、地域の環境に配慮し、笑顔があふれる街づくりに貢献します。
  • 私たちは、地域のイベントや清掃など、社会貢献に自発的に取り組みます。

家族への約束

  • 私たちは、いつも見守り、支えてくれる家族に感謝し、社会人として責任ある行動をとります。
  • 家族の笑顔と幸せの為に、誇れる仕事を成し遂げます。

会社からの約束

  • ビッグワンは、ともに働く仲間こそ最大の財産だと考え、ビッグワンの価値観を理解し実践する人財を認め、賞賛します。
  • 多様な人財が個々の能力を最大限に発揮できるように、活力にあふれた働きがいのある職場環境をつくります。
  • 自主性とチャレンジ精神を尊重し、自己実現と成長の機会を提供します。
  • 活発な意見交換とコミュニケーションにより、風通しの良い企業風土をつくります。
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