私たちは
お客さま第一主義に徹し
最新の文化や情報 良質なサービスをもって
地域社会に貢献します
私たちは
自由闊達なチャレンジ精神と
総員参加で社業の発展を目指します
私たちは
一致協力して一人ひとりの自主性を尊重し
それぞれの自己実現と人間的成長を目指します
お客様への約束
①私たちは、すべてのお客様を気持ちの良い挨拶と笑顔でお迎えします。
②お客様のご期待にお応えするために、常におもてなしの心で行動します。
③すべてのお客様に印象の良い身だしなみ、わかりやすく丁寧な言葉遣いを心掛けます。
④清潔で快適な空間を提供し、安心安全を徹底します。
⑤お客様からのご意見、ご要望を一つ一つ大切に、真摯に受け止めサービス向上に努めます。
⑥お客様に再度ご来店いただける事を願い、感謝の気持ちを込めてお見送りします。
ともに働く仲間への約束
⑦私たちは、チームワーク向上の為に、挨拶や感謝を伝える事を忘れません。
⑧私たちは、仲間一人一人の個性を尊重し、働きやすい職場をつくります。
⑨私たちは、お互いの長所に目を向け、改善点を話し合い、共に成長できる関係を築きます。
お取引先様への約束
⑩私たちは、お取引先様に誠実な対応をし、お互いに仕事の質を高め、信頼し合えるベストパートナーを目指します。
地域社会への約束
⑪私たちは、地域の環境に配慮し、笑顔があふれる街づくりに貢献します。
⑫私たちは、地域のイベントや清掃など、社会貢献に自発的に取り組みます。
家族への約束
⑬私たちは、いつも見守り、支えてくれる家族に感謝し、社会人として責任ある行動をとります。
⑭家族の笑顔と幸せの為に、誇れる仕事を成し遂げます。
会社からの約束
⑮ビッグワンは、ともに働く仲間こそ最大の財産だと考え、ビッグワンの価値観を理解し実践する人財を認め、賞賛します。
⑯多様な人財が個々の能力を最大限に発揮できるように、活力にあふれた働きがいのある職場環境をつくります。
⑰自主性とチャレンジ精神を尊重し、自己実現と成長の機会を提供します。
⑱活発な意見交換とコミュニケーションにより、風通しの良い企業風土をつくります。