ビッグワングループは、

TSUTAYA、ブックオフ、エニタイムフィットネス、かつや、シャトレーゼ、などの店舗を通じて

お客様により豊かな Life Style を提案しています。

株式会社ビッグワンホールディングス

株式会社ビッグワンホールディングス

栃木県を中心にTSUTAYA、エニタイムフィットネス、ブックオフ、ドトールコーヒーショップ、エクセルシオールカフェ、シャトレーゼ、かつや、韓丼、いきなりステーキ等を展開しています。

BIG ONE CREDO
私たちの約束

ビッグワン クレド

お客様への約束
ともに働く仲間への約束
お取引先様・地域社会への約束
家族への約束
会社からの約束

お客様への約束

①私たちは、すべてのお客様を気持ちの良い挨拶と笑顔でお迎えします。
②お客様のご期待にお応えするために、常におもてなしの心で行動します。
③すべてのお客様に印象の良い身だしなみ、わかりやすく丁寧な言葉遣いを心掛けます。
④清潔で快適な空間を提供し、安心安全を徹底します。
⑤お客様からのご意見、ご要望を一つ一つ大切に、真摯に受け止めサービス向上に努めます。
⑥お客様に再度ご来店いただける事を願い、感謝の気持ちを込めてお見送りします。

ともに働く仲間への約束

⑦私たちは、チームワーク向上の為に、挨拶や感謝を伝える事を忘れません。
⑧私たちは、仲間一人一人の個性を尊重し、働きやすい職場をつくります。
⑨私たちは、お互いの長所に目を向け、改善点を話し合い、共に成長できる関係を築きます。

お取引先様・地域社会への約束

お取引先様への約束
⑩私たちは、お取引先様に誠実な対応をし、お互いに仕事の質を高め、信頼し合えるベストパートナーを目指します。

地域社会への約束
⑪私たちは、地域の環境に配慮し、笑顔があふれる街づくりに貢献します。
⑫私たちは、地域のイベントや清掃など、社会貢献に自発的に取り組みます。

家族への約束

⑬私たちは、いつも見守り、支えてくれる家族に感謝し、社会人として責任ある行動をとります。
⑭家族の笑顔と幸せの為に、誇れる仕事を成し遂げます。

会社からの約束

⑮ビッグワンは、ともに働く仲間こそ最大の財産だと考え、ビッグワンの価値観を理解し実践する人財を認め、賞賛します。
⑯多様な人財が個々の能力を最大限に発揮できるように、活力にあふれた働きがいのある職場環境をつくります。
⑰自主性とチャレンジ精神を尊重し、自己実現と成長の機会を提供します。
⑱活発な意見交換とコミュニケーションにより、風通しの良い企業風土をつくります。

事業内容CONTENTS

人々の暮らしに、より豊かで、より新しい価値を提供したい…
そんな想いを込めてビッグワングループは 新しい Life Style の提案を行っています。
私たちが提供するものは、さまざまなカルチャーとその先にある “自分らしさ”
そのお手伝いのために、これからも新たな “価値創造” にチャレンジしていきます。

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